Путь камикадзе


         

участники команды определяют цели, роли


* Формирование: участники команды определяют цели, роли и направление работы.

* Утряска: команда устанавливает правила и процедуры принятия решений и, как правило, пересматривает роли и ответственность.

* Нормирование: вырабатываются процедуры, стандарты и критерии.

* Выполнение: команда начинает функционировать как целое.

В идеальном случае команда оказывается уже прошедшей первые две стадии еще до начала проекта - поскольку участники команды работали вместе в предыдущих проектах. Тем не менее, все проекты разные, и в каждой проектной команде обычно имеются один или два новых человека, присутствие которых повлечет за собой некоторое «формирование» и «утряску». Но независимо от того, сколько времени потребуется на весь процесс - день, неделя или месяц - он все равно произойдет; если это окажется возможным, менеджеру проекта следует постараться как можно больше ввести команду в курс дела еще до «официального» начала проекта, с тем, чтобы к этому моменту уже оказаться в стадии «выполнения».

Важно также не забывать, что даже сплоченная команда может развалиться под воздействием тех стрессов, которые они испытывают в безнадежном проекте. В своем  письме ко мне Dale Emery рекомендует, чтобы менеджер проекта внимательно следил за процессами, происходящими в команде:

Уделяйте внимание взаимоотношениям, складывающимся в команде, и не жалейте усилий на поддержку готовности людей к совместной сверхурочной работе. Давление, которое испытывают участники безнадежного проекта, может превратить небольшие недоразумения в большие конфликты. Периодическое «измерение температуры» в группе может помочь вам и команде справляться с проблемами во взаимоотношениях, когда они еще находятся в самом зародыше.

В худшем случае может случиться, что команда так и не пройдет первые две стадии, или, иначе говоря, встанет на путь «командного самоубийства», не сумев справиться с перечисленными выше проблемами. Если через какое-то время менеджер проекта (или кто-нибудь из более высокого руководства) обнаружит, что так оно и произошло, может оказаться слишком поздно формировать новую команду.Се ля ви.


Содержание  Назад  Вперед





Forekc.ru
Рефераты, дипломы, курсовые, выпускные и квалификационные работы, диссертации, учебники, учебные пособия, лекции, методические пособия и рекомендации, программы и курсы обучения, публикации из профильных изданий